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精心打造 精致追求 精美呈现 梵净山景区之变

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发表于 2017-4-13 09:36:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    继四月初,梵净山申报世界自然遗产誓师大会顺利召开后,全市上下合力攻坚,全力打响申遗攻坚战。
    与此同时,梵净山景区正如火如荼进行整改提质升级,努力创建国家5A级旅游景区,全力精心打造,着力精致追求,力求精美呈现,实现真正意义上的品牌叫响!
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    一变:景区环境“改颜换面”

    “这广场上的花真好看,是杜鹃花吧,赶快帮我拍张照片。”4月6日,记者在梵净山景区,听见游客边赞叹美景边拍摄照片。
    改变景区环境,加强环境整治是本次创5A级景区整改提升攻坚工作之一。进入梵净山景区看见,道路两旁扩增绿化带,新增莲花灯盏,周围商业住户统一喷漆包装,街道雨棚、村容村貌“改颜换面”。在五方佛手广场,原先的流动摊贩不复存在,取而代之的是成片的杜鹃花以及绿化植物。不少游客感叹:还没上梵净山,广场的风景就值得驻足欣赏。

    在莲花广场东侧,山顶电信信号塔即将进行仿生树包装。尽管如此,目前整个景区免费WIFI已实现了全覆盖。同时,景区内装有监控、报警、广播系统以及智能门禁系统,以此为基础来打造的梵净山数据中心正在有序建设,该中心预计4月中下旬全新升级。
    到达景区门口,以前的排队遮雨长廊重新喷了木纹漆,一旁有序停放的观光巴士则贴上了“梵净山景区观光巴士”标识。据悉,70台观光车及月底新增的20辆观光巴士将全部统一标识。景区内部工作车辆车身同样也印制了“梵净山景区工作专用车”标致,周围忙碌的工作人员统一了着装,佩戴工牌持证上岗。
    记者随着工作人员来到老山门发现,经整改的万步云梯已重新命名:万步云梯(梵净山健身步道),沿途新修了4个休息观光平台,上下入口分别设置万步云梯专用导览图,标示步道走向,沿途节点设施(休息点、旅游厕所、里程碑)。
    一行人走进缆车候乘区,新增的4台LED显示器,实时播放着梵净山景区最新情况。到达山顶,木栈道一侧的扶手全部安装并喷漆完毕,且扶手上新增了微信二维码,方便游客扫码听语音介绍景点。
    据梵净山三特索道公司总经理助理李兰立介绍:“创5A,让景区服务更加人性化、智能化。我们在景区内部标识牌上设置了二维码,游客通过扫码,可获取景点语音介绍信息,实现智能自助导游,微信讲解囊括了21个小景点。下一步,等到新的游客中心建成后,还将增加50台景区自助讲解器,让游客深入了解梵净山的一草一木。”



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    二变:新建游客服务中心


    在景区黑湾河主停车场,新建的游客中心正在进行最后装修施工。现场轰隆隆的作业声一派繁忙。
    “快点、快点,架子搭好就可以铺大理石了,抓紧!”进入工地,只见施工负责人陈明洪来回走动不断指挥着工人施工。陈明洪告诉记者,该工程主体框架已经结束,内装修完成65%,广场地面瓷砖铺设完工,屋面贴瓦和绿化工程仅剩30%,步行通道和无障碍通道在做最后的铺砖程序。



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    陈明洪说:“我们从3月份开始施工建设,为了保质保量完成任务,140多名工人每天都在赶工期,工程预计在4月下旬投入使用。”据悉,新建的游客中心项目工程名称为“江口县梵净山黑湾河游客服务中心”,由两层框架结构组成,总用地面积9800平方米,总建筑面积3000平方米(其中,设备用房219平方米)。
    新的游客中心较之前的游客中心相比,更加注重内涵和服务细节。其内部将配置休息、咨询、票务、电子触摸屏、影视厅、景区免费宣传资料、免费导览图、导游服务、饮水、擦鞋、手机充电、物品寄存、宠物寄养、投诉、医疗、商品购物、邮政、免费WIFI、特殊人群服务设施、免费服务功能公示、景区活动预告、景区天气预报、景区容量实时通报、景区实时环境报告、失物招领、广播寻人等服务功能和设施。
    其中,在游客中心外墙或门头将设置醒目的“Ι游客中心”字样,入口设置服务功能牌;游客中心大厅设置内部平面图,方便游客查找各项服务功能设施位置;各项服务功能设置标准的公共信息符号牌(设置于功能房入口门头或墙壁)。投入使用后,还将要求工作人员上班时间一律着正装,并佩戴工牌。
    “我们新的游客中心全部按照景区5A级相关要求修建,建成竣工后,将增设8台自动售票机,6个人工售票服务窗口,而原先的游客中心可作为游客休息室使用。”江口县旅游局工作人员樊绍勇告诉记者,新的游客中心投入使用后,完全能满足黄金周旅游服务需求。



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    三变:打造生态停车场


    创建5A级景区,既对景区的接待能力和服务水平作综合考验,也要求基础设施建设配套齐全,更重要的是要有良好的旅游秩序和服务质量。对此,梵净山景区对两个停车场进行全面整改。
    在太平河停车场,提质升级打造的“最美生态停车场”,便有效利用现有地形地貌,进行合理布局和改造,强调“以人为本、生态自然”的设计原则,以绿化树木形成宜人的生态停车空间。场内装有摄像头57个,可实现安全监管,整个停车系统还将采用智能化作业。
    来到该停车场,新安装了LED大显示屏,使用期间将显示的内容有:梵净山客流量信息、当天的山顶气温,场地车位剩余量提示等。
    据悉,该项目占地面积约为2.7万平方米,其中包括停车场面积2.5万平方米,山门入口     广场面积1954平方米。该停车场总车位656个,可容纳大车34个,小车492个(普通停车位460个、新能源停车位20个、无障碍停车位12个);小车普通车位130个。场外增加3A6级旅游厕所和应急服务专用平台,解决常规医务、警务、车辆救助等便利设施。并为残障人士、老、弱、幼母婴设有专门的服务功能。
    “另外,我们停车场旁边新修了一个滨河栈道,用于观光。
    场内还增设有车辆应急维修点,以备游客不时之需。”梵旅投公司工程部经理王韬说,滨河栈道喷漆完工后即可投入使用。
    除此之外,作为梵净山景区的主停车场———黑湾河停车场,经过整改,已彻底解决了人车混行问题。在停车场后方扩建道路,即途经景区的车辆必须从停车场后方绕道而行。其改道路段两端将设置路障,禁     止外部一切车辆在该段通行。
    其中,通过绿化带,将停车场与新游客中心前广场、新游客中心至景区入口大门的步行通道、新旧改道路段进行有效隔离。据悉,改道路段全长为640米,路面宽7.5米,宽1.5米的双边人行道,目前已完成桥面施工。
    “这里作为景区主停车场,客流量最大,改道路段已把人车混行难题解决了。目前,黑湾河停车场已整改完毕,对停车面使用植草砖或渗水材料进行了生态化铺装,使其生态面积占停车场的60%以上。”王韬告诉记者,该停车场面积1.5万平方米,总停车位379个,其中大车位20个,对外小车位301个(普通车位283个,无障碍停车位8个,电动汽车充电车位10个),在游客中心后方设工作人员专用停车位58个。


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    四变:“家庭卫生间”成标配
   
    “妈妈,为什么我是男生要去女卫生间上厕所,我不去!”“您好,请问您要带小孩上厕所吗?没关系,可以不用带他去女卫生间,我们景区现在新增了部分家庭卫生间,专门符合父母带儿童如厕,我带您和孩子去附近一个公厕吧……”6号下午,记者在黑湾河停车场看见一位因如厕问题正闹“别扭”的小男孩,随后,在工作人员的带领下,家长领着孩子到景区新增的“家庭卫生间”方便。
    加大景区基础配套建设,为成功创建5A级旅游景点,梵净山景区新增、整改了14座旅游公厕,其中3A级公厕有9座。
    所谓3A级公厕,即在普通公厕的基础上增加“第三卫生间”(又称家庭卫生间)。该卫生间有别于现有公厕的男女分区设置,有独立的出入口,其用途主要为方便出行的游客带异性孩子、老人照顾其家人如厕。
    除此之外,第三卫生间也特别兼顾到婴幼儿与残障人士,配备有残疾人扶手、儿童坐便器、婴儿多功能台、儿童安全座椅、呼叫器等设施。同景区其他旅游公厕一样,均可免费使用。
    记者随工作人员的介绍,也来到了五方佛手广场旁一座3A级公厕,新修建好的厕所形状婉如一条飘带,仿生木纹的装修契合“梵净山生态旅游区”主题,外围种满杜鹃花,正面摆放有大盆栽,绿色植物随处可见。其中还修建了一条无障碍通道,方便残疾人士。
    走进公厕看见,进门左侧安装了一台LED显示器,右边则摆放了一个长方形座椅,如遇人多如厕情况,老人、儿童可坐着等候。
    “为充分考虑和满足特殊游客的如厕要求,景区所有旅游公厕及其“第三卫生间”都严格按照国家标准建设,在细节上充分展现出景区基础配套实施的人性化。”樊绍勇说,“家庭卫生间”成梵净山景区的标配,不单是为创建5A景点,更多是为游客提供更好的服务,提升景点文明品质。
    据悉,梵净山景区筹资830万元对景区范围内的14座旅游公厕进行了全面整改,其中3A级9座,分别位于太平河停车场、新游客中心内部、五方佛手广场、莲花广场、景区入口广场西侧、景区入口换乘站、承恩寺至天街、万步云梯沿线(2座)。景区核心区域3A级厕所占4座。3A级旅游厕所全部配备“家庭卫生间”,截止目前,已完成投资670万元。(
王婷婷 文/图


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